Toyota Financial Services doplnila portfolio svých služeb

V uplynulém týdnu všichni autorizovaní prodejci Toyota obdrželi informaci od TFSCZ, že je pro ně a jejich zákazníky dostupná nová služba – Toyota Servis Plus. Tato služba je balíčkem 3 produktů pokrývající kromě standardní záruky od výrobce tři další oblasti – údržba (pravidelné prohlídky vozidla předepsané výrobcem), opravy (vše nad rámec pravidelných prohlídek, např. výměna brzdových kotoučů, stěračů atp.) a výměnu pneumatik. Zákazník může volit mezi dvěma alternativami – celým balíčkem služeb, nebo jen údržbou a opravami.

Služba Toyota Servis Plus je nabízena na celou modelovou řadu Toyota (tedy od Toyota Aygo až po Toyota Land Cruiser), je určena pro všechny typy zákazníků (tedy jak firemní, tak i soukromé osoby) a je součástí nabídky finančních produktů Toyota Kredit Plus (úvěr s plnou amortizací jistiny), Toyota Garant Plus (úvěr s částečnou amortizací jistiny, kdy zákazník na konci smlouvy volí jednu ze 4 variant, jak bude dále s vozidlem naloženo) a Toyota Rent Plus (operativní leasing se službami). Financování, včetně paketu Toyota Servis Plus získá zákazník přímo u autorizovaného prodejce. V tuto chvíli jsou jedinými omezeními pro získání služby nájezd vozu 200 tisíc km a pořizované vozidlo musí být nové.

Ing. Aleš Kamarýt, jednatel Toyota Financial Services Czech s.r.o. k tomu říká: „Uvedením balíku Toyota Servis Plus jsme zcela doplnili naší nabídku financování a doprovodných služeb pro naše zákazníky,“ a pokračuje: „základní úvahy o tomto balíku se datují do roku 2001, tedy do doby, kdy jsme definovali svou dlouhodobou firemní vizi. K tomu se následně přidal vývoj trhu v posledních letech a vše do sebe hezky zapadlo.“

Toyota Servis Plus přichází na trh rovněž v době, kdy TFSCZ oslavila své patnáctileté výročí existence.

„Je pro mne opravdu velkým zadostiučiněním, že zrovna tento rok se nám podařilo naší nabídku dokompletovat,“ říká Kamarýt a pokračuje: „V roce 2002 jsme byli po GMAC (captive leasingová společnost GM) druzí, kdo jako nebankovní instituce našeho typu přišel na trh v České republice s úvěry, v roce 2008 jsme byli první s našim co-brandovaným Toyota Pojištěním prodávaným i zákazníkům pořizující si své vozy za hotové. V roce 2010 jsme pak uvedli robustní portál TFS ONLINE obsluhující naše zákazníky a obchodní partnery.“

To, jak doplnění nabídky služeb balíkem Toyota Servis Plus osloví zákazníky Toyota, je otázkou nadcházejících měsíců. Již dnes ale firma ví o některých dalších možnostech, které existence balíku v nabídce do budoucna nabízí.

Toyota Financial Services Czech s.r.o. je captive leasingová společnost výrobce vozidel značek Toyota a Lexus, na trhu v ČR od roku 2000. Je součástí mezinárodní skupiny Toyota Financial Services aktivně působící ve 33 zemích světa. V současně době spravuje okolo 3 000 leasingových, či úvěrových smluv a více jak dvojnásobné množství pojistných smluv. Základní služby, které firma nabízí, jsou postaveny na finančních produktech pro koncové zákazníky – na bázi úvěru, finančního a operativního leasingu, pojistných produktech – pojištění ve splátkách, pro hotovostní zákazníky a po skončení smluvního vztahu s Toyota Financial Services. Rovněž tak finančně obsluhuje dealerskou síť Toyota a Lexus a spolupracuje při financování manipulační techniky Toyota a BT se společností Toyota Material Handling CZ, s.r.o.