Hyundai si polepšil ve studiích kvality J. D. Power

Majitelé vozů této značky zaznamenali vůbec nejrazantnější snížení počtu problémů svých aut mezi všemi sledovanými značkami a Hyundai se tak umístil na šestém místě. Míra ohlášených problémů na 100 vozidel Hyundai poklesla o 25 bodů resp. 16 procent. Značka se v celkovém hodnocení posunula o 13 příček výš ve srovnání s rokem 2016, což znamená její zatím nejlepší umístění v historii.

„Zaměření na kvalitu vozů je základem celé strategie Hyundai. Studie spolehlivosti VDS a naše umístění v žebříčku je důkazem, že naše snaha o to být každý rok lepší, je správná a má výsledky,“ uvedl Barry Ratzlaff, viceprezident Hyundai Motor America. „Kvalita je pro naše zákazníky prioritou a my se neustále snažíme o její zvyšování. S tím souvisí zlepšující se ukazatele ve studii J. D. Power o počáteční kvalitě IQS, což je nezpochybnitelným důkazem rostoucí dlouhodobé spolehlivosti našich vozů.“

Konkrétně model Hyundai Sonata se umístil na celkovém druhé příčce v segmentu vozů střední třídy. Automobilka tak zaznamenala výrazné zlepšení výsledků i přesto, že celé odvětví si v průměru meziročně pohoršilo o čtyři nahlášené problémy na sto vozidel.

VDS a IQS představují dvě klíčové studie kvality společnosti J. D. Power. Vehicle Dependability Study (VDS) se zaměřuje na problémy vozů se stářím tří let, a to především v kategoriích motor a převodovka, jízdní vlastnosti a systémy audio, komunikace, zábavy a navigace. Čím nižší skóre, tím vyšší kvalita. Initial Quality Study (IQS) zkoumá spokojenost zákazníků po devadesáti dnech vlastnictví vozu.