DHL představuje nové řešení pro svolávací akce

DHL Recall Solution zahrnuje využití týmu specializovaných odborníků, jedinečné IT nástroje pro svolávací akce, flexibilní síť klíčových poskytovatelů služeb či podporu rychlé a efektivní realizace svolávacích akcí v automobilovém průmyslu. Součástí jsou navíc aplikace pro aktivní posouzení dodavatelských řetězců zákazníka a jejich přípravu na velké svolávací akce.

„S vývojem výroby v automobilovém průmyslu a se stále přísnější legislativou se zvyšuje pravděpodobnost produktových svolávacích akcí. Díky novému řešení DHL Recall Solution můžeme našim průmyslovým partnerům poskytovat nejlepší možnou podporu při přípravě i zvládání těchto velmi důležitých, komplexních a časově citlivých logistických procedur,“ říká Filip Budík, generální ředitel společnosti DHL Supply Chain.

Služba DHL Recall Solution je k dispozici po celém světě a zahrnuje práci specializovaného týmu odborníků na svolávací akce s komplexními zkušenostmi v automobilovém průmyslu a s rozsáhlými znalostmi v oblasti legislativy. Na míru střižené informační platformy, mezi něž patří například registrační internetová stránka plně integrovaná do webové stránky výrobce automobilů či call centra s flexibilní kapacitou, lze aktivovat ve velmi krátké době pro efektivní řízení informačních toků mezi zákazníky a prodejci automobilů. Automatizovaná výměna dat s IT systémem zákazníka umožňuje bezproblémovou integraci do existujícího dodavatelského řetězce a zaručuje zákazníkovi naprostý přehled o průběhu celého projektu. Společnost DHL je díky své globální síti schopna efektivně řídit výměnu náhradních dílů, jejich přepravu a skladování. DHL zajistí také dohled nad externími dodavateli, jako jsou například poskytovatelé přepravních nebo recyklačních služeb. DHL Recall Solution disponuje navíc jedinečným softwarem pro simulaci různých scénářů svolávacích akcí – například když výrobce automobilů získá nové dodavatele komponentů.