Citroën pracuje na konektivitě a sdílení

Citroën této příležitosti využil pro představení svých novinek v oblasti konektivity a sdílení zážitků a zkušeností: kameru ConnectedCAM Citroën ve voze C3, aplikaci Share with U a stránky Citroën Advisor. Všechna tato řešení znamenají nový vztah k automobilu a zákazníkům zajišťují pocit, který Citroën označuje termínem „Feel Good“. 

Tématem debaty byly nové možnosti značek v době sdílení zkušeností v reálném čase. Zástupce Citroënu, ředitel pro marketing a komunikaci Arnauld Belloni, zde měl možnost diskutovat se zástupcem Facebooku, generálním ředitelem pro Francii a regionálním ředitelem pro jižní Evropu Laurentem Sollym. Během otevřené debaty zástupce značky Citroën vysvětlil její digitální strategii a připomenul zejména novinky, které v nedávné době Citroën představil. Jde například o představení vozu Citroën E-Méhari na Facebooku za použití technologie „Immersive Canvas“ nebo o facebookový profil věnovaný vozu Nová C3 (auto zde postuje vlastní fotky a videa nahraná pomocí kamery ConnectedCAM), atd. Debata byla rovněž příležitostí pro připomenutí toho, co Citroën dělá v oblasti služeb mobilního připojení a sdílení zkušeností.

Kamera ConnectedCAM Citroën v nabídce vozu C3. S touto HD kamerou umístěnou hned za zpětným zrcátkem na čelním skle vozu C3 je sdílení zážitků z jízdy konkrétní. Řidič může vyfotit nebo natočit, co vidí při jízdě před sebou: záběry krajiny, západy slunce atd. Kamera s mobilním připojením vybavená GPS a interní pamětí 16 GB se stává svědkem zážitků za volantem. Zachycené záběry jsou okamžitě k dispozici v telefonu pomocí aplikace „ConnectedCAM Citroën“, která je umožňuje najít a případně sdílet na sociálních sítích.

Aplikace Share with U představená u vozu CXPERIENCE Concept. Vůz CXPERIENCE Concept, jehož snahou je nabídnout nové zážitky z jízdy výrazně zacílené na pohodu celé posádky, nabízí novou aplikace z dílen Citroënu: „Share with U“. Tato aplikace zaměřená na sdílení a zábavu všech cestujících, bude spuštěna začátkem roku 2017 v 17 evropských zemích. Aplikace funguje na principu „hubu“, prostřednictvím wifi hotspotu ve voze umožňuje centrální přístup ke všem mediálním souborům (fotky, hudba, videa) všech cestujících, kteří se připojí s vlastním telefonem. Aplikace mirroringu (kompatibilní s CarPlay i Android Auto) umožní zobrazení všech sdílených souborů na displeji vozu. Tato nabídka dokonale vyhovuje dnešnímu trendu sdílené mobility (spolujízdy atd.).

Citroën Advisor umožňuje zákazníkům hodnotit svůj vůz Citroën. Citroën Advisor je interaktivní webová stránka značky. Ta již od svého spuštění před 2 lety umožnila shromáždit 80 000  názorů zákazníků z více než 20 zemí. Služba Citroën Advisor, původně určená pro hodnocení kvality služeb prodejců sítě značky (prodej a servis), jde dnes dál a zákazníkům značky Citroën umožňuje podělit se o hodnocení svého vozu. Jde o rozhodnutí značky Citroën chovat se vůči zákazníkům transaprentně.