BestDrive a online obchod s pneumatikami

Tržby obchodů, které prodávají online, rok od roku rostou. Podle informací cenového srovnávače Heureka.cz a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vzrostly obraty v e-commerce o 30 miliard korun! Zatímco v roce 2012 byly tržby kolem 51 mld. Kč, v loňském roce už přesáhly hranici 81 mld. Kč. APEK sleduje online nakupování spotřebitelů už 5 let. Stále se potvrzuje, že nejvíce v internetových obchodech nakupují mladí lidé se středním a vyšším vzděláním. Ale na druhou stranu generace zákazníků, kteří začali na internetu nakupovat okolo roku 2000, je nadále tomuto pohodlnému způsobu pořízení zboží věrná. 73 % internetových uživatelů nakoupí alespoň jednou za čtvrt roku (oproti roku 2010, kdy to bylo pouze 49 % uživatelů internetu).

Bohužel, pořád platí to, že ne všechny internetové obchody jsou seriózní a důvěryhodné. Začátkem dubna proběhla slovenskými médii kauza dalšího podvodného e-shopu s pneumatikami. 10. dubna na slovenský trh vstoupil nový internetový obchod s pneumatikami. Jeho název byl podobný už zavedenému pneushopu s dlouhou tradicí – lišil se jen koncovkou, místo .sk používal .eu. Jeho strategie byla jednoduchá – zaujal zákazníky nejnižší cenou na slovenském internetu. Ačkoliv nabízel dodání zboží na dobírku, provozovatelé vymysleli zajímavou fintu. Všem zákazníkům, kteří si pneumatiky na dobírku objednali, poslali e-mail s výzvou pro platbu online. Jako důvod uvedli vracející se dobírky od spousty zákazníků. Konec příběhu je jasný - ti co zaplatili dopředu už neviděli ani zboží, ani své peníze. Jaký je z toho závěr? Zákazník musí být při nákupu na internetu obezřetný. Vybírat e-shopy s dlouhou tradicí, pozitivním hodnocením zákazníků i certifikací, která potvrzuje, že kvality a serioznost daného obchodu. Mnoho e-shopů s pneumatikami nově buduje sítě kamenných prodejen – tak, aby k produktu dokázali nabídnout i službu, která je pro použití pneumatik nezbytná. V servisní síti BestDrive k e-shopu nabízejí již několik let celou servisní síť BestDrive. Na všech 162 pobočkách zákazníkovi zakoupené pneumatiky profesionálně namontují.

E-shop s pneumatikami - www.bestdrive.cz prošel celou řadou certifikací. Celá síť je součástí koncernu Continental AG, jehož produkty jsou mezi českými zákazníky velmi oblíbené. Pláště s koněm ve znaku velmi často doporučují i odborníci, kteří je měli možnost prověřit v nezávislých testech pneumatik. I proto jsou pneumatiky Continental na internetu velmi žádané. Protože ne všichni prodejci splňují požadavky společnosti Continental na prodej pneumatik, uděluje Continental svým osvědčeným partnerům certifikace a známky. Obchod www.bestdrive.cz má - jako jeden z mála u nás - certifikát „Oficiální online prodejce Continental“.

Online prodejce BestDrive má kromě certifikace Continental řadu dalších referencí a doporučení: např. certifikát od Asociace pro elektronickou komerci APEK. Apek prověřuje internetové obchody velmi podrobně – při certifikaci musí splnit rovnou 52 pravidel, které jsou zaměřené hlavně na soulad obchodních podmínek i celého prodeje s platnou legislativou. Držitel certifikátu je dle APEK důvěryhodný obchod, kterému mohou zákazníci věřit.