Od října letošního roku dochází k dalším změnám v oblasti povinného ručení.
...
Renault představuje nový a jedinečný restomod show car, který vznikl ve spolupráci s francouzským designérem Orou Ïto...
Zatímco společnost PORR dokončuje rozšíření metra ve Vídni, výstavba pražské linky D je stále v nedohlednu.
...
Brněnská pobočka Autocentrum Auto ESA získala, jako vůbec první moravský prodejce ojetých vozidel, certifikát společnosti TÜV NORD Czech.
Autocentrum Auto ESA získalo, jako vůbec první český prodejce ojetých vozidel, certifikát kvality služeb společnosti TÜV NORD Czech již v lednu tohoto roku. Při otevření první moravské pobočky v Brně proto požádala společnost Autocentrum ESA, a.s. o certifikaci i této provozovny. Certifikace proběhla v minulých dnech a moravští zákazníci si tak mohou být jisti, že dostanou stejný servis jako v hlavní pražské centrále.
Certifikaci TÜV NORD Czech může obdržet pouze společnost, která veškeré kontrolované obchodní procesy realizuje v souladu s evropskými standardy a platnou českou legislativou. Auditovaná certifikace TÜV NORD Czech kontroluje zmíněné procesy na základě metodiky, která vychází z normy ISO 9001. Zisk takové certifikace je tak pro zákazníka jedním z relevantních vodítek při výběru obchodníka s ojetými vozy.
„Auditoři společnosti TÜV NORD Czech kontrolovali například postupy při výkupu vozů, jejich následnou technickou přejímku, vlastní prodej vozidel včetně kontroly souladu smluv a dokumentace ke konkrétním vozům a mnoho dalších parametrů. Kontrolována byla také kvalita našeho zázemí a vyškolení personálu. Byli jsme opravdu velmi překvapeni, jak důkladný a náročný celý proces je“, říká Pavel Foltýn, ředitel strategického rozvoje Autocentrum Auto ESA.
„Jsme rádi, že první certifikaci mezi moravskými obchodníky s ojetými vozy získal jeden z největších prodejců“, řekl Jan Weinfurt, jednatel TÜV NORD Czech a dodal: „Potvrdilo se tak naše přesvědčení, že na českém trhu existují takoví prodejci ojetých vozidel, kteří snesou srovnání se standardem obvyklým v západní Evropě. Můžeme potvrdit, že způsob nastavení postupů pro jednotlivé procesy ve společnosti Auto ESA odpovídá evropským standardům a platné české legislativě“.
Certifikát kvality služeb TÜV NORD Czech je v případě splnění všech podmínek udělen konkrétní společnosti na dobu tří let s každoročním dozorovým auditem. V případě, že v tomto období dojde k nesouladu mezi certifikovaným standardem a reálně nabízenými službami, může TÜV NORD Czech přidělenou certifikaci odebrat, a to bez náhrady. Po uplynutí tří let, může společnost požádat o tzv. recertifikaci, a získat tak certifikát na další období. Pravidelnou kontrolou TÜV NORD prověřuje, zda jsou zavedené metodické postupy dodržovány, je prováděna jejich aktualizace s platnou legislativou a prostřednictvím namátkové kontroly i to, zda jsou uplatňovány v praxi. Takto nastavená metodika je základem pro udržení stálé kvality poskytovaných služeb konkrétního obchodníka a tedy jistoty bezpečné koupě, případně prodeje, ojetého vozu.